خلاقیت را برانگیزید، نوآوری را هدایت کنید و به موفقیت تحول‌آفرین در کار و زندگی دست یابید.
اکثر محیط‌های کاری بر پایه منطق، تحلیل و ساختار بنا شده‌اند – مهارت‌هایی که عملیات را به‌صورت روان نگه می‌دارند و تصمیم‌ها را بر اساس روش‌های اثبات‌شده پایه‌ریزی می‌کنند. اما تکیه صرف به این رویکردها خطر رکود را به همراه دارد. بدون خلاقیت نوعی تفکر که نوآوری را برمی‌انگیزد و ایده‌های تحول‌آفرین را آزاد می‌کند – سازمان‌ها ممکن است در چرخه‌های بهبود تدریجی گرفتار شوند و از پتانسیل تغییرات بنیادین غافل بمانند. خلاقیت محدود به افراد خاصی نیست؛ این یک توانایی ذاتی است که می‌توان آن را پرورش داد و برای ایجاد رشد و الهام در هر سطحی از کسب‌وکار استفاده کرد.
با توجه به اینکه جهان با سرعتی فزاینده در حال تحول است و فناوری‌هایی مانند هوش مصنوعی صنایع را دگرگون می‌کنند، مزیت رقابتی در چیزی است که نمی‌توان آن را خودکار کرد: نبوغ انسانی و توانایی اتصال ایده‌های نامرتبط به چیزی انقلابی. خلاقیت این مزیت را تقویت می‌کند و به شما امکان می‌دهد مشکلات را بازاندیشی کنید، احتمالات را دوباره تصور کنید و تیم‌ها را برای کشف مسیرهای ناشناخته تشویق کنید.
در این خلاصه، یاد خواهید گرفت که چگونه پتانسیل خلاقانه خود را بیدار کنید، نوآوری را در سازمان خود تقویت کنید و ابزارهایی را که از هر مرحله از فرآیند خلاقیت پشتیبانی می‌کنند، بپذیرید. از شروع جسورانه تا تحولات متفکرانه، این استراتژی‌ها به شما نشان می‌دهند که چگونه خلاقیت را به ارزشمندترین منبع خود تبدیل کنید و صحنه را برای موفقیت در هر محیطی آماده کنید.
خلاقیت کلید موفقیت در شرایط عدم قطعیت است.
در سال ۲۰۱۲، تیم مشهور فوتبال بارسلونا در یک بازی سرنوشت‌ساز با چلسی روبرو شد. علیرغم استراتژی معروف خود در کنترل توپ، عدم تمایل بارسلونا به تطبیق با تاکتیک‌های دفاعی چلسی منجر به شکست آنها شد. هواداران ناامید از تیم خواستند تا ریسک کنند و غیرقابل پیش‌بینی باشند، اما پایبندی سفت و سخت آنها به روش‌های ثابت باعث از دست دادن بازی شد. این داستان یک اصل کلیدی برای کسب‌وکارها را نشان می‌دهد: در محیط‌های نامطمئن و به سرعت در حال تغییر، خلاقیت – توانایی تطبیق و نوآوری – نه یک لوکس، بلکه یک ابزار بقا است.
خلاقیت مهارتی است که همه دارند، اما بسیاری از سازمان‌ها ارزش آن را درک نمی‌کنند. در عوض، آنها بر ثبات، کارایی و بهبودهای تدریجی تمرکز می‌کنند و فرصت‌های نوآوری تحول‌آفرین را از دست می‌دهند. مطالعات نشان می‌دهند که در حالی که اکثر کارمندان خلاقیت را ضروری می‌دانند، تعداد کمی‌احساس می‌کنند که در محیط‌های کاری که تحت سلطه ترس از شکست یا تصمیم‌گیری سلسله‌مراتبی هستند، توانایی ارائه ایده‌ها را دارند. برای آزاد کردن پتانسیل خلاقانه سازمان خود، باید محیطی ایجاد کنید که در آن ایده‌های جدید نه تنها تشویق شوند، بلکه به عنوان یک استراتژی اصلی کسب‌وکار دیده شوند.
همسو کردن خلاقیت با اهداف کسب‌وکار ضروری است. نوآوری باید هدفی داشته باشد: حل مشکلات واقعی، پاسخ به نیازهای مشتریان یا کشف فرصت‌های جدید. به عنوان مثال، بستنی کوچک غیرمعمول هستون بلومنتال ممکن است خیال‌پردازی محض به نظر برسد، اما موفق شد زیرا با ذائقه ماجراجویانه مشتریان رستوران‌های لوکس او هماهنگ بود. با این حال، خلاقیت بدون جهت‌گیری ممکن است بی‌ارتباط شود – یک طراحی جذاب یا ایده‌ای بدون ارزش عملی.
برای نهادینه کردن خلاقیت، ابتدا تیم خود را ارزیابی کنید. بین افرادی که در منطق و تحلیل مهارت دارند (تفکر نیمکره چپ) و افرادی که با شهود و ایده‌های جسورانه همراه هستند (تفکر نیمکره راست) تعادل برقرار کنید. ایمنی روانی را پرورش دهید، جایی که کارمندان احساس راحتی کنند تا ریسک کنند و هنجارها را به چالش بکشند بدون ترس از انتقاد. رهبران نقش مهمی‌دارند با نشان دادن آسیب‌پذیری، پذیرش اشتباهات و قاب‌بندی شکست‌ها به عنوان فرصت‌های یادگیری.
خود و تیم خود را برای خلاقیت آماده کنید با پذیرش فعالیت‌هایی که دیدگاه‌ها را گسترش می‌دهند. خود را در معرض تجربیات جدید قرار دهید، چه از طریق تعامل با محتوای ناآشنا، جستجوی نظرات متنوع یا خارج شدن از منطقه امن خود. تمرینات شخصی، مانند ذهن‌آگاهی یا تنفس تأملی، می‌توانند به ایجاد فضای ذهنی لازم برای نوآوری کمک کنند.
خلاقیت زمانی بهترین عملکرد را دارد که به عنوان یک فرآیند مستمر دیده شود نه یک تلاش جداگانه. مانند تغییر فصل‌ها، خلاقیت از مراحلی عبور می‌کند – شروع جسورانه بهار، رشد پرورش‌دهنده تابستان، پالایش پاییز و تحول زمستان. هر مرحله با ابزارهایی همراه است که چالش‌های خاصی را برطرف می‌کند. در بخش‌های بعدی نگاهی دقیق‌تر به این ابزارها خواهیم انداخت، شروع با بهار – فصل تغییر و شروع‌های جدید.
تغییرات جسورانه و ایده‌های رادیکال بهار نوآوری را رقم می‌زنند.
بهار زمان تجدید حیات است – فصلی که جوانه‌های تازه ظاهر می‌شوند، ایده‌های خفته بیدار می‌شوند و تغییر ممکن می‌شود. در دنیای حرفه‌ای، بهار نماد انرژی و شجاعتی است که برای مقابله با مشکلات پیچیده و پذیرش تحولات رادیکال لازم است. مک‌دونالدز را به عنوان مثال در نظر بگیرید. در اوایل دهه ۲۰۰۰، این شرکت با انتقادات درباره نگرانی‌های بهداشتی و رقابت روبرو بود، اما نه تنها خود را تطبیق داد، بلکه با بازنگری منو برای تغذیه بهتر، بومی‌سازی پیشنهادات برای بازارهای متنوع و اتخاذ لحنی از فروتنی مطمئن، خود را متحول کرد. مک‌دونالدز چالش‌های خود را به فرصت‌هایی برای رشد تبدیل کرد. درس این است؟ تغییرات رادیکال می‌توانند به سازمان‌ها جان تازه ببخشند، همان‌طور که بهار جهان طبیعی را احیا می‌کند.
تحول رادیکال با زیر سوال بردن واقعیت‌ها و پذیرش نتایج غیرمنتظره شروع می‌شود. در موسیقی، نوآوری‌های انقلابی اغلب از فشار آوردن به محدودیت‌ها به وجود می‌آیند. تحریف‌های گیتار، که در ابتدا نتیجه آسیب دیدن آمپلی‌فایرها بودند، و تکنولوژی اتوتون، که برای اصلاح اشتباهات تنظیم صدا طراحی شده بود، به عناصر تعیین‌کننده موسیقی مدرن تبدیل شدند. این اثرات ناخواسته با شکستن هنجارها و ایجاد امکانات جدید، کل ژانرها را دگرگون کردند. به طور مشابه، در کسب‌وکار یا هر تلاش خلاقانه‌ای، فشار آوردن به ایده‌ها تا حد نهایی فراتر از "مفاهیم خوب" می‌تواند به پیشرفت‌هایی منجر شود که انتظارات را به چالش می‌کشند و تغییرات پایدار را الهام می‌بخشند.
گاهی اوقات، تغییر نیاز به یک انقلاب دارد. با بازنگری در چگونگی و مکان همکاری، از روال‌های معمول فرار کنید. نقش‌های رهبری را بازتعریف کنید، تیم‌های غیرمحتمل را گرد هم آورید یا از تکنیک‌هایی مانند پیوند مدرن – ارتباط دادن یک موضوع نامرتبط به چالش شما برای ایجاد راه‌حل‌های غیرمعمول استفاده کنید. تفکر جسورانه و مختل‌کننده می‌تواند پایه‌ای برای پیشرفت‌های بزرگ باشد.
بهار همچنین درباره پذیرش چیزهای جدید است. با شامل کردن اعضای تیم بی‌تجربه یا افرادی از خارج از صنعت خود، دیدگاه‌های تازه را به دست آورید. ایده‌های بدون فیلتر آنها می‌توانند فرضیات را به چالش بکشند و راه‌حل‌های خلاقانه را الهام بخشند. به طور مشابه، اغراق – تصور سناریوهای افراطی می‌تواند به شما کمک کند جهت‌های نوآورانه‌ای برای محصولات، خدمات یا فرآیندها کشف کنید.
برای پرورش نوآوری، محیطی ایجاد کنید که در آن ایده‌ها شکوفا شوند. ایمنی روانی ضروری است؛ اعضای تیم باید احساس اطمینان کنند که می‌توانند ایده‌های خود را بدون ترس از قضاوت به اشتراک بگذارند. مشارکت‌های گروهی را به موضوعات، باورها یا ساختارهای اعتقادی تقسیم کنید تا اکتشاف را تشویق کنید بدون اینکه خلاقیت را محدود کنید. هنگامی‌که ایده‌ها کاشته شدند، به آنها زمان دهید تا رشد کنند، همان‌طور که جوانه‌های بهار نیاز به محافظت دارند، مفاهیم اولیه نیز به صبر و حمایت نیاز دارند تا شکوفا شوند.
در نهایت، همه تغییرات را به یک هدف واضح پیوند دهید. هنگامی‌که همه درک کنند که کار آنها چگونه به یک هدف بزرگتر کمک می‌کند، انگیزه و خلاقیت همسو می‌شوند. چه هدف شما ایجاد اعتماد مشتری باشد و چه طراحی محصولات انقلابی، وضوح هدف اطمینان می‌دهد که تلاش‌های شما معنادار هستند.
بهار فصل شکستن الگوهای قدیمی‌و پرورش رشد جدید است. با پذیرش انرژی و گشودگی به تغییرات رادیکال، سازمان‌ها می‌توانند وارد تابستان شوند با پایه‌ای که آماده شکوفایی و به ثمر رسیدن است. در بخش بعدی به برخی ابزارهای این فصل نگاه خواهیم کرد.
تابستان با استفاده از خلاقیت و عمل، رشد را به ارمغان می‌آورد.
در سال ۱۹۸۴،هاوارد شولتز که برای استارباکس کار می‌کرد، از ایتالیا بازدید کرد و روح قهوه‌خانه‌های آنجا را کشف کرد – حس جامعه، ارتباط و تعلق. او چیزی تحول‌آفرین را تصور کرد: فضایی در ایالات متحده که مردم بتوانند بدون فشار بمانند، ملاقات کنند یا کار کنند. اما ایده‌های او در ابتدا رد شدند. مصمم، شولتز به دنبال دیدگاه خود رفت و در نهایت استارباکس را خرید و آن را به یک پدیده جهانی تبدیل کرد. داستان او قدرت شهود، پشتکار و شجاعت برای دنبال کردن غرایز خلاقانه را نشان می‌دهد عناصر کلیدی برای هر سازمانی که به دنبال پیشرفت است.
تابستان جوهر شکوفایی ایده‌ها است، زمانی که کسب‌وکارها خلاقیت را می‌پذیرند و پتانسیل خود را پرورش می‌دهند. این فصل درباره پیروی از قوانین یا بازی مطمئن نیست، بلکه بر پرورش مفاهیم جسورانه، کشف رویکردهای جدید و ایجاد فضایی برای رشد تمرکز دارد.
یکی از راه‌های پذیرش این موضوع، اعتماد به غریزه شماست. تحقیقات دنیل کانمن نشان می‌دهد که در حالی که فکر می‌کنیم تصمیم‌ها را به طور منطقی می‌گیریم، بیشتر انتخاب‌ها از یک فرآیند عمیق‌تر و شهودی ناشی می‌شوند. گاهی اوقات، بهترین مسیر پیش رو از یک صفحه گسترده نمی‌آید، بلکه از آن احساس ناخودآگاه که چیزی درست است، ناشی می‌شود. داده‌ها را با غریزه متعادل کنید و از یادگیری آنچه درست به نظر می‌رسد، تردید نکنید.
رویکرد قدرتمند دیگر، بازتعریف مشکلات با زبان جدید است. نحوه توصیف یک چالش، نحوه پاسخ مردم به آن را شکل می‌دهد به جای گفتن "این مسئله حیاتی است"، سعی کنید موقعیت را به عنوان یک فرصت هیجان‌انگیز برای شکل‌دهی به آینده ارائه دهید. روایت را تغییر دهید و انرژی اتاق را تغییر دهید.
گاهی اوقات، شکستن قوانین ضروری است. مانند یک دزد دریایی فکر کنید عرف‌ها را زیر سوال ببرید، سلسله مراتب را به هم بزنید و اجازه دهید صداهای غیرمنتظره پیشرو باشند. ایده‌های بزرگ اغلب از مکان‌های غیرمنتظره می‌آیند، چه یک کارمند سطح پایین که بینش‌های تازه ارائه می‌دهد یا یک تیم متنوع که دیدگاه‌های مختلفی به میز می‌آورد.
به همان اندازه مهم، ارزش انجام ندادن هیچ کاری است. ممکن است متناقض به نظر برسد، اما بیکاری به ذهن شما اجازه می‌دهد تا سرگردان شود و ارتباطات خلاقانه ایجاد کند. الهام اغلب در لحظات سکوت و تفکر ظاهر می‌شود چه در طول یک پیاده‌روی طولانی، یک رویا یا حتی دوش گرفتن. قدرت عقب‌نشینی برای جوشیدن ایده‌ها را دست کم نگیرید.
بازگشت به گذشته نیز می‌تواند نوآوری را برانگیزد. گاهی اوقات، یک ایده قدیمی‌که قبلاً کاملاً مناسب نبود در یک زمینه جدید جای خود را پیدا می‌کند. طبیعت انسان چندان تغییر نکرده است، و آنچه سال‌ها پیش طنین‌انداز بود، ممکن است با تطبیق دقیق دوباره طنین‌انداز شود.
در نهایت، مرزهای خود را به چالش بکشید. از خود بپرسید چه کاری انجام نمی‌دهید و چرا. اغلب، محدودیت‌هایی که بر خود تحمیل می‌کنیم، ناشی از تفکر منسوخ هستند. این محدودیت‌ها را زیر سوال ببرید و ممکن است فرصت‌هایی را کشف کنید که درست در آن سوی آنها قرار دارند.
تابستان زمان عمل و اکتشاف است. زمانی است که سازمان‌ها می‌توانند ایده‌های خود را شکوفا کنند و صحنه را برای رشد آماده کنند. همان‌طور که خلاقیت را پرورش می‌دهید، به یاد داشته باشید که این تلاش‌ها شما را برای پاییز – فصل بازآفرینی و تاب‌آوری آماده می‌کند.
پاییز موفقیت را از طریق تحول و تجدید تعریف می‌کند.
در اوایل قرن بیستم، جان اسپون لوئیس با تحول کسب‌وکار خانوادگی خود، جان لوئیس، به یکی از بزرگترین سازمان‌های تحت مالکیت کارکنان در جهان تبدیل کرد. او با این باور که ثروت باید به همه کسانی که در ایجاد آن نقش دارند سود برساند، مدلی مشارکتی معرفی کرد که در آن کارکنان به مالکان مشترک تبدیل شدند، سودها برای منفعت آنها reinvest می‌شد و اصولی مانند دستمزد عادلانه و رفاه در اولویت قرار گرفتند. این تغییر جسورانه نه تنها کسب‌وکار او را بازتعریف کرد، بلکه وفاداری بی‌سابقه‌ای در میان مشتریان و کارکنان ایجاد کرد و ثابت کرد که اولویت دادن به افراد می‌تواند به موفقیت پایدار منجر شود.
پاییز زمان تغییر است – رها کردن آنچه دیگر کار نمی‌کند و پذیرش انقلاب‌های خلاقانه. هنگامی‌که خلاقیت به تنهایی برای حل چالش‌ها کافی نیست، ممکن است زمان آن رسیده باشد که نحوه عملکرد سازمان خود را تغییر دهید. این به معنای کنار گذاشتن روش‌های قدیمی، بازتعریف اهداف و ایجاد فرهنگی است که نوآوری را بر سنت ترجیح می‌دهد.
برای شروع، سازماندهی برای موفقیت میان‌مدت را در نظر بگیرید. برخلاف اهداف کوتاه‌مدت یا دیدگاه‌های بلندمدت، تمرکز بر میان‌مدت انعطاف‌پذیری را فراهم می‌کند و در عین حال موانع فوری را برطرف می‌کند. این ذهنیت به تیم‌ها اجازه می‌دهد راه‌حل‌های آشکار اما اغلب نادیده گرفته شده را بپذیرند و بدون فشار برای کمال، پیشرفت کنند.
اگر سرعت ضروری است، به معروف کردن ایده‌های خود فکر کنید. استفاده سریع از روندها، بهره‌گیری از محرک‌های انسانی جهانی مانند کنجکاوی و ارتباط، یا همکاری با افراد تأثیرگذار می‌تواند برای ابتکارات جدید دید ایجاد کند. شهرت ممکن است زودگذر باشد، اما رویکرد درست می‌تواند حرکت پایدار ایجاد کند.
ساختن جوامع قوی از اشتیاق نیز ابزار قدرتمندی است. چه از طریق رسانه‌های اجتماعی یا درون سازمان شما، جوامعی که توسط علایق مشترک متحد شده‌اند می‌توانند ایده‌ها را تقویت کنند، هنجارها را به چالش بکشند و پیشرفت را هدایت کنند. همزمان، اولویت دادن به شادی تیم اطمینان می‌دهد که افراد احساس ارزشمندی و انگیزه داشته باشند، که به طور مستقیم بهره‌وری و خلاقیت را افزایش می‌دهد.
سخاوت، هم به عنوان عمل و هم اصل، رشد را تقویت می‌کند. سخاوتمند بودن چه از طریق مزایای مشتری، مشارکت‌های متفکرانه یا اعمال مهربانی حسن نیت ایجاد می‌کند و روابط را تقویت می‌کند. و برای حفظ خلاقیت، تجربیات خود را برداشت کنید. دستاوردها را جشن بگیرید، از اشتباهات یاد بگیرید و از بهترین عناصر برای اصلاح تلاش‌های آینده استفاده کنید.
در نهایت، خود را به تفکر متفاوت به چالش بکشید. از انتها یا وسط یک پروژه شروع کنید تا راه‌حل‌ها را بازتعریف کنید. سوالات "احمقانه" بپرسید تا آنچه کم است را کشف کنید. یا در نظر بگیرید که یک رقیب چه کاری انجام می‌دهد تا استراتژی‌های شما را شکست دهد و حرکت بعدی او را پیش‌بینی کنید.
پاییز درباره تحول از طریق بازنگری و بازسازی است. با پذیرش تغییر در حال حاضر، شما پایه‌های تحول عمیقی را می‌گذارید که زمستان نمایان‌گر آن است – زمانی برای تثبیت و آماده‌سازی برای رشد آینده. در بخش بعدی به ابزارهایی نگاه خواهیم کرد که شما را در این فصل نهایی حمایت می‌کنند.
زمستان پیشرفت را با آماده‌سازی و بازآفرینی احیا می‌کند.
در سال ۲۰۱۰، خدمات دیجیتال دولت بریتانیا منسوخ و ناکارآمد تشخیص داده شد. وب‌سایت‌ها به صورت جداگانه عمل می‌کردند، تجربیات کاربری پراکنده بود و میلیون‌ها صفحه هماهنگی نداشتند. در عرض شش سال، پلتفرم متمرکز GOVUK به عنوان یک رهبر جهانی در حکمرانی دیجیتال ظهور کرد، خدمات را ساده کرد و میلیاردها صرفه‌جویی به همراه آورد. این تحول فقط شامل فناوری نبود، بلکه درباره تغییر سیستم‌ها، فرهنگ و هدف بود – فرآیندی که نماد آنچه برای غلبه بر چالش‌های زمستان لازم است می‌باشد: زمانی که پیشرفت مسدود به نظر می‌رسد و نیاز به تغییر فوری است.
تحول با پذیرش مهارت‌های اساسی آغاز می‌شود. سازمان‌ها اغلب با تغییر دست و پنجه نرم می‌کنند زیرا به جای رفع مشکلات سیستماتیک، بر آخرین روندها تمرکز می‌کنند. تحول واقعی مستلزم رفع موانع فوری است – به‌روزرسانی ابزارهای قدیمی، کنار گذاشتن فرآیندهای زائد و همسو شدن با یک مأموریت واضح و قابل اصلاح. تیم‌ها باید بازخورد بلادرنگ را بر تحلیل رقابتی ترجیح دهند تا چابکی و تصمیم‌گیری را تضمین کنند. به عنوان مثال، GOVUK از حواس‌پرتی‌های جذاب مانند برنامه‌های کاربردی جداگانه اجتناب کرد تا زمانی که زیرساخت آن آماده پشتیبانی موثر از آنها باشد.
گاهی اوقات، جسورانه‌ترین اقدام ریشه‌کن کردن چیزی است که دیگر کار نمی‌کند. نگه داشتن سیستم‌ها یا روش‌های قدیمی‌به دلیل عادت، رشد را خفه می‌کند. کنار گذاشتن روش‌های منسوخ فضایی برای رشد ایده‌های جدید ایجاد می‌کند. به طور مشابه، زمانی که وضعیت موجود به سازمان خدمت نمی‌کند، سوزاندن پل‌ها – رها کردن هنجارهای امن اما بی‌ثمر – می‌تواند خلاقیت را آزاد کند. بازآفرینی استن لی از داستان‌سرایی کمیک با شکستن برخی قراردادها، یادآوری خوبی از پاداش‌هایی است که این رویکرد می‌تواند به همراه داشته باشد.
برای ایجاد ایده‌های جدید، از محیط‌های آشنا خارج شوید چه به صورت فیزیکی و چه استعاری. کاوش در محیط‌ها یا دیدگاه‌های جدید می‌تواند الهام‌بخش نوآوری باشد، در حالی که اختصاص زمان برای استراحت، تأمل و ارزیابی مجدد از فرسودگی جلوگیری می‌کند و پیشرفت متفکرانه را تشویق می‌کند.
تغییرات بزرگ همیشه به بودجه‌های بزرگ نیاز ندارند. پیروزی‌های سریع – نقاط عطف قابل دستیابی در یک بازه زمانی مشخص – حرکت و اعتماد به نفس ایجاد می‌کنند. تیم‌ها باید کوچک شروع کنند، به نتایج قابل اندازه‌گیری دست یابند و پیشرفت را جشن بگیرند. فشار آوردن به ایده‌ها فراتر از آنچه احساس راحتی می‌کند، اغلب به پیشرفت‌های بزرگ منجر می‌شود. در ناراحتی خلاقیت جسورانه است که راه‌حل‌های واقعاً تحول‌آفرین متولد می‌شوند.
زمستان ممکن است تاریک به نظر برسد، اما فصل آماده‌سازی و تجدید است. با کنار گذاشتن اضافات، انجام اقدامات جسورانه و تمرکز بر تغییرات معنادار، سازمان‌ها می‌توانند بر رکود غلبه کنند. تحول فقط درباره زنده ماندن در زمستان نیست؛ بلکه درباره کاشت بذر برای بهار آینده است زمانی از رشد تازه، امکانات جدید و خلاقیت احیا شده. کاری که اکنون انجام می‌شود، پایه‌ای برای فصل‌های روشن‌تر آینده فراهم می‌کند.
خلاصه نهایی
نکته اصلی این خلاصه از کتاب **یک سال خلاقیت** نوشته کاترین جاکوب و سو یونرمن این است که خلاقیت سنگ بنای سازگاری و نوآوری است. با درک ماهیت چرخه‌ای آن از شروع جسورانه تا تحول متفکرانه – می‌توانید از آن برای حل مشکلات پیچیده، هدایت تغییرات معنادار و الهام بخشیدن به رشد استفاده کنید. چه با به چالش کشیدن سیستم‌های قدیمی، پرورش ایده‌های جدید یا بازتصور احتمالات، خلاقیت می‌تواند شما و سازمان شما را قادر سازد تا با اطمینان از عدم قطعیت عبور کنید. با پذیرش پتانسیل آن، ابزارهایی را پیدا خواهید کرد که نه تنها برای چالش‌های امروز، بلکه برای شکل‌دهی به فرصت‌های فردا به شما کمک می‌کنند.
خوب، این خلاصه هم تمام شد و امیدواریم از آن لذت برده باشید.